Häufige Fragen Erstattung der Versandkosten
Rücksendung:
> Wie läuft das genau mit der Rücksendung? Verwenden Sie für die Rücksendung die Original-verpackung, in welcher Sie die Ware von uns erhalten haben.
Wichtig: Der Paketaufkleber der Firma DHL muss auf der Rücksendung unversehrt sein, damit die Rücksendung für Sie kostenlos bleibt!
Sie erhalten zusammen mit der bestellten Ware bei der Lieferung ein Retourenformular.
Tragen Sie bitte auf diesem Retourenformular Ihren Namen und Adresse ein und vermerken Sie Ihre Kontodaten, insofern Sie das Geld für die retournierte Ware zurück erhalten möchten.
Dies gilt auch, wenn Sie per Kreditkarte gezahlt haben. Es ist nämlich nicht möglich den Betrag auf Ihre Kreditkarte zurück zu buchen. Wir überweisen auf Ihr Girokonto (o.ä.).Umtausch und Geld zurück:
> Kann ich die Ware umtauschen und bekomme ich mein Geld zurück?
Sie können die bei uns bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an uns zurück senden und erhalten auch ohne Angaben von Gründen Ihr Geld zurück!
Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware ungetragen mit Etikett und innerhalb der 14 Tage nach Lieferdatum bei uns eintrifft!
Gilt dies auch für reduzierte Artikel?
Ja, dies gilt für alle Waren aus unserem Sortiment!
Sie schicken Ware an uns zurück und wünschen keinen Umtausch :
Wenn Sie die komplette Ware aus Ihrer Lieferung zurücksenden und KEINEN der bestellten Artikel behalten :
Wir erstatten Ihnen den vollen Versandkostenbetrag!
Sie senden Ware an uns zurück, haben jedoch mindestens einen Artikel Ihrer Bestellung behalten: Wir erstatten keine Versandkosten.
BH-Grösse:
BH-Grösse in A-J CupLACE Katalog:
> Gratis Katalog
Boutiquen
> Siehe Filialen






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